Perguntas Frequentes

Frete

     

      Qual o valor do frete?

       O frete pode ser calculado facilmente através do nosso site simulando uma compra: www.projetorecrie.com/produtos ,o  frete depende de variáveis como: modelo, quantidade e região. Por isso recomendamos que faça esse processo pelo site.
     O custo de envio será mostrado no checkout, no momento antes da compra, então lhe daremos as melhores opções de fretes para sua região.

Obs: Não temos opção de frete grátis no momento, mas fique ligado no nosso instagram @recrie01 quantivermos alguma promoção disponibilizaremos o cupom por lá.

     

      Enviam para minha cidade?

       Enviamos para todo Brasil.

 

 

Descontos

 

     5% para pedidos acima de 30 peças;
     10% pedidos acima de 50 peças;  
  + 5% para pagamento via transferência bancária;

     Transferência bancária - Na hora da compra você pode optar por transferência bancária.
É o meio de pagamento mais rápido, demora apenas 2h para ser confirmado!
Assim que recebermos a  confirmação será enviado um e-mail com o nº do seu pedido!

 

Gravação à laser


     Como deve a arte?
       A arte precissa ser em preto e branco, sem tons de cinza.
     Formato PDF, PNG ou JPG.
     Com boa resolução!

    

     Como enviar a arte
 
      Você pode envia a arte pelo e-mail WhatsApp (11) 94541-1414 ou para o email gravacaorecrie@gmail.com

 

     Qual o valor da gravação?
       
O valor da gravação é de R$3,50 cada.

 

     Qual o formato da arte?
       
A arte pode ser enviado em PDF, PNG ou JPG

 

     Como funciona a gravação?
       A gravação é feita em uma máquina a laser de CO2.
     Onde a arte é preta ela faz uma queima na madeira deixando um rebaixo, no caso da ardósia ela deixa a pedra branca.

 

     Posso gravar o que eu quiser?
     Pode sim, contanto que seja uma arte preto e branco sem tons de cinza como explicado no nosso tutorial.

 

Peças SobMedida

     Fabricamos peças sobmedida apenas acima de 30 unidades, caso tenha interesse envie um email para recrie01@gmail.com com informaçoes sobre a peça que gostaria, comprimento x largura x espessura(16mm,22mm ou 35mm) , desenho tecnico ou uma foto de referencia.

 

Entrega e Rastreio

    Após o envio do produto você recebera um email com o codigo de rastreio e pode acompanhar ele diretamente pelo site dos correios , basta clicar aqui.

 

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

 

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 3 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no recrie01@gmail.com e te enviaremos um novo.